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admin2周前231浏览量

作 者:张良计

来 源:张良计(ID:zhang_liangj)

前两天刷Linkedin 的时分,看到有人发了这么一句话:

“假如你觉得情商很重要,那是由于你才干太差。”

话虽极点,但和目前国内职场上过火着重“情商”一词比较,反倒有些清流的感觉。

跟着近几年各种说话类综艺节目的盛行,“高情商”、“会说话”越来越遭到人们注重。似乎只需会说话了,就能在职场上一步登天,青云直上。

对此,我是坚决对立的。

一味只着重情商,在职场上必定走不久远,终究还简单变成“投机倒把”,“拉帮结派”,“干事没有准则”。今日的文章,我就来聊聊对此的观念。

作业中制胜靠的不是心情,而是举动

作业中大多数问题的处理,靠的不是情商,而是智商。

说话好听,让人舒畅,考虑对方的感触,的确很重要,但光有这些远远不可。特别在职场上,光有情商的人永久做不了核心人物,智商+情商才干所向无敌。

假如只能取其一,宁可先行进自己的智商,也便是处理问题的才干,再去研讨怎样好好说话。

这个次序千万不要搞反。

一天到晚去揣摩怎样说话让领导高兴,让搭档舒畅,很简单变成浮于外表的“情商”。终究演变成搞人际关系,为了取悦他人而变得没有准则和道理。

这是十分误事的。

举个比方。

我作业中遇过的客户,所谓“情商高”的人说话都喜爱打圆场。比方有一次开会,我向对方展现自己批改的方案,说:“根据前次的反应,咱们做了相应的批改,不知道这样可不能够...”

这时“情商高”的客户会怎样说呢?首要他会把你表彰一番,让你听了心里舒畅:“嗯,这个做法很好,你们的确理解了咱们的需求和问题。PPT的格局和排版也做得很漂亮...”

有经历的同学,都知道这些夸奖后边一定会接一个“可是”:“可是,你们写的仍是不可清楚,流程中有许多细节比较含糊。还有前次说的和XX的协作也能够提......不知道你们能不能再微调一下?”

怎样样,是不是礼貌温馨充满了好心?

可这是有问题的。由于这样的说法,会给人形成误解,认为回去真的只用“微调”就好了。

但实践情况是,这份方案需求悉数推翻重写。

后来仍是一个经历老到的搭档发觉出了问题,拉着咱们回去通宵两天把方案重整了一遍。

好心温馨的言语,让人听起来舒畅,但一起也会让人麻木,然后轻视了作业的严峻性,终究引发剧烈的成果。

比起这样,我甘愿客户跟我说:

“这写的什么破玩意儿,有没有用脑子?细节仍旧不清不楚,让你们分过程写也没写,前次说的和XX的协作也没放进去。你有没有记会议纪要?后天咱们就要和大老板过方案了,把你这东西交出去我脸往哪里搁?”

话虽不好听,但尖锐的言辞反而会让人引起注重。

而且假如你剥离高兴情化的言语,这里边其实是有处理问题的干货的,比方“分过程写”,“记会议纪要”等等。

千万不要让“情商”成为掩盖问题实质的遮羞布。职场上终究只会看你能不能处理问题,而不是你会不会说话。

所以该严峻的时分严峻说,该不留情面的时分别温顺。不要一味为了考虑对方的感触,而疏忽了更重要的作业。

职场交流不是和知己姐姐谈心谈天,而是推动作业进程。这靠的不是心情,而是举动。

有战略,有办法,有方案,有成果的举动。

过火着重情商,会下降你的作业功率

许多大众号教人行进情商,都说到说话要悠扬,思虑一再。总归,辗转反侧揣摩一阵再想怎样开口,才是正确的体现。

惋惜,实践职场并不是这样。

我作业这么多年,遇到凶猛的人,全都是快人快语,不留情面的。上到CEO、CMO,下到闻名公司的大部分总监,假如用尘俗的这套“情商”规范去衡量,他们每一个人大约都会被扣上“情商低”的帽子。

我曾遇过一家闻名快消企业的CMO让人形象深入。

他听广告公司的提案历来不会悉数听完。由于一旦看到PPT里不合理的内容,他就会粗犷地打断你,然后噼里啪啦甩过来一堆问题责问你。

不留情面,直戳要害,让人无所遁形。那真的便是“责问”:

“你凭什么这么说?”

“你的这个定论根据哪儿来的?”

“胡言乱语,你知道XX(竞品公司)每年的投进预算是多少吗?不知道就瞎编?”

后来有个说法一直在他们公司撒播:假如有人能在CMO面前把PPT讲到第五页,那便是适当凶猛了。

怎样样?这种人的情商不能说高吧。但奇怪的是,职场上走到最高点的往往便是这群人。他们没那么顾及他人的感触,反而坚决自己的主意毫不妥协,好像偏执狂相同让身边的人抓狂。

比方苹果的乔布斯,作业时便是个暴君。

他会由于部属没有做出自己想要的产品而在作业室里怒不可遏;一旦职工犯错,他会滔滔不绝痛斥个没完,丝毫不留情面;当看到不可的产品,他会直接蹦出来一句:"This is bullshit!"(这便是一坨屎)

华为的任正非,出了名的脾气大。他在点评下面一个财务总监有行进的时分说:

“你最近行进很大,从很差行进到了比较差!”

还有特斯拉的CEO埃隆马斯克,美国《彭博商业周刊》的记者曾这样点评他:

“马斯克是个连上帝都不愿意等候的人。他有着自己的追求和精力领空,在他的国际中,所有人有必要无条件合作他,拖慢节奏的都是他行进路上的障碍物,必除之而后快。”

你觉得像他们这样的聪明人,会不知道情商的优点吗?

当然不是。

之所以这么做,是由于他们知道,与其花时间在揣摩怎样说话让对方觉得好听上,还不如花在行进作业质量和功率上,花在剖析问题、处理问题和躲避问题上。只要这样,才是对作业负责。

哪怕许多时分需求扮演坏人,但这也是值得的。

日剧《Legal High》里有一集让我形象深入。年近花甲的天才漫画家,由于对部属过火严苛,说话太伤人导致职工承受不了压力,然后被告上法庭。

结束律师请他向部属抱歉,可他却说:

“我最厌烦优哉游哉长大的慢性子。比我有时间、有精力、感情丰富的人,为什么比我懒散?”

严酷的职场不是温室中的花园。不能做实事,不能处理问题,不能给企业带来实践价值收益,再见说话都杯水车薪。

有这功夫,不如赶忙回去批改过错,改进作业,用成果啪啪啪打领导的脸。而不是整天揣摩怎样说话让咱们高兴。

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